Demande de conseil face a ce problème

Bonjour moi j'ai un souci contrairement je n'ai pas cracker mon logiciel mais voila j'ai payé a c-discount le logiciel adobe Lightroom 5 mais un le logiciel téléchargé comporte des extensions bgm et n'est pas compatible pour Windows la licence comporte des lettres et même si je télécharge un logiciel lightroom 5 je vais pas pouvoir l'activé puisse que la licence ne correspond pas au nombre de case donc mon depuis 7 jours je vie un calvaire je suis en colère contre c-discount et pour être si j'avais la compétence requise je bloquerais leurs site jusqu'à ce qu'il me fournisse mon logiciel acheté